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危机公关

发布时间：2023-10-12 13:39:20

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建议学分：0.00分

课程编码：chmk000074

{1}--概述：危机与危机公关

s [1.1]--1危机的界定.mp4 （9分钟）

s [1.2]--2危机传播.mp4 （8分钟）

s [1.3]--3危机传播模式.mp4 （7分钟）

s [1.4]--4危机中的谣言传播.mp4 （10分钟）

s [1.5]--5危机与公关.mp4 （11分钟）

s [1.6]--6作为战略的危机公关.mp4 （13分钟）

{2}--危机公关的主体与客体

s [2.1]--7危机公关者.mp4 （11分钟）

s [2.2]--8危机利益相关者.mp4 （8分钟）

{3}--危机预警

s [3.1]--9风险管理.mp4 （7分钟）

s [3.2]--10危机预警系统.mp4 （7分钟）

s [3.3]--11危机迷情.mp4 （8分钟）

{4}--危机处理

s [4.1]--12告知.mp4 （8分钟）

s [4.2]--13疏导.mp4 （9分钟）

s [4.3]--14顺应.mp4 （8分钟）

s [4.4]--15引领.mp4 （9分钟）

s [4.5]--16转换.mp4 （10分钟）

s [4.6]--17议题管理.mp4 （8分钟）

s [4.7]--18议程设置（一）.mp4 （15分钟）

s [4.8]--19议程设置（二）.mp4 （8分钟）

s [4.9]--20媒介策略.mp4 （11分钟）

{5}--危机修辞

s [5.1]--21信誉.mp4 （8分钟）

s [5.2]--22情感.mp4 （6分钟）

s [5.3]--23逻辑.mp4 （7分钟）

s [5.4]--24新闻发布.mp4 （7分钟）

s [5.5]--25新闻发言人.mp4 （9分钟）

{6}--新媒体与危机公关

s [6.1]--26新媒体危机特征—意见竞争.mp4 （9分钟）

s [6.2]--27新媒体危机特征—标准叙事.mp4 （9分钟）

s [6.3]--28 新媒体危机公关— 关系管理.mp4 （9分钟）

s [6.4]--29新媒体危机公关— 意见领袖.mp4 （9分钟）

s [6.5]--30新媒体危机公关— 合意空间.mp4 （10分钟）

{7}--形象修复

s [7.1]--31形象修复策略.mp4 （13分钟）

s [7.2]--32形象修复效果评估.mp4 （9分钟）

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